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孫の手plus

[ お客様の勝てるシステム! ]

お客様の勝てるシステムをメインコンセプトに、ホームページ、携帯サイト、顧客管理が一体となった販売促進システム。

インターネットホームページ 携帯電話サイト 顧客管理システム

1)インターネットホームページ制作を制作プロの手を借りずに!
通常ホームページなどの制作、更新は技術が必要な為に制作会社に依頼をかける形になる為に、費用及び時間がかかってしまう。
2)パソコン用ホームページを制作すると同じアドレスで携帯用ホームページが自動生成!
通常バラバラに制作するパソコン用ホームページと携帯用ホームページ。孫の手ならパソコン用ホームページを作ると、同じアドレスで携帯用に最適化されたホームページが自動的に生成!
3)顧客管理機能により、販売促進を同時に!
お客様のデータを管理する事により、ニーズに合った販売促進をお客様個々に提案する事が出来る。
ホームページ機能概要
キャッチコピー、プロフィール、コンテンツリスト、カテゴリーリスト、ブランドリスト、ブログ更新情報、更新情報、新商品情報、QRコード生成、リンクバナー小・大・段組み、フラッシュ看板、画像看板、インフォメーション、ランダムチョイス、ブログ、コンテンツ、問い合わせフォーム、ショッピングカート、RSS、SEO対策
顧客管理機能概要
カレンダー、メール配信履歴一覧、表示設定、メール配信、顧客管理状況確認、インフォメーション、詳細検索、名簿一覧、印刷可能、エクセルファイル書出し可能、顧客登録、メール管理、統計、多言語対応
携帯サイト機能概要
ヘッダ、キャッチコピー、メニューショットカット、インフォメーション、ブログ更新情報、コンテンツリスト、カテゴリーリスト、ブランドリスト、プロフィール、コピーライト、ブログ、コンテンツ、カテゴリー、ブランド、商品ページ、キャリア最適化エンジン搭載
雑誌広告、テレビ媒体、ネット広告、フリーペーパーなどの販売促進は新規のお客様導入を基本としている。
費用対効果が見えにくい。(悪い)
チェンジ!
現在の顧客を大事にする。(顧客満足度をup)
リピート率があがる + 顧客満足度が上がっている為お客様に宣伝してもらう事が可能となる。
※ お客様の紹介は既に人間関係が出来上がっている為に信用度合いが絶大に高い。
売上げがアップする!
1人の客単価を10,000円として1日に30人来客した場合、1日の売上げは300,000円 1日の売上げを300,000円として月30稼働で計算すると、9,000,000円(売上げ1店舗1月あたり) それを20%リピートをあげる事により、1店舗あたり1,800,000円の売上げアップにつながる。 また上記にあるように、お客様がお客様を呼ぶシステムをつくることにより新規顧客獲得が可能となる。 加えて、通信販売など副収入部分も見込む事が出来るので全体的に売り上げアップにつながる。
孫の手プラン
  1. 来店されたお客様に情報を頂く。
  2. 顧客管理システムより、ある一定期間来店していない お客様にメールなどでコンタクトをとる。
  3. 顧客管理システムより、お客様の誕生日におめでとうメール及び特典などのお知らせをメールする。(誠意の結果が売上げにつながる)
  4. 顧客管理システムより、お客様の好みを検索しそれに合ったサービス、商品の紹介を行う。
  5. 顧客管理システムより、上記のお知らせメールにホームページのurl を貼付け(リンク)各店舗のホームページ内の知らせたいページにピンポイントでアクセスさせる。(文章だけでなく、画像も付け加わっている事により、お客様の欲求は高まる。→商品紹介だけでなくお客様の体験談なども有効的)